平台有权基于客户参与“好物测评”任务合作过程中的违约或违规情节对客户予以清退、限制客户参与“好物测评”任务 ， 且有权对客户平台账号进行限制;
包括但不限于：限制或永久封禁客户平台账号功能、冻结或扣除客户平台账号全部款项等 。
(二)违规申诉途径
客户及达人可根据通知提示 ， 通过平台客服渠道【登录巨量星图账号→页面右下角{客服} ， 联系在线客服 ， 工作时间每天9:00-21:00】进行申诉 ， 根据实际情况填写申诉原因及理由 ， 并提供相关凭证 。
(三)违规申诉时效
若客户/达人不认可违规处理 ， 可在收到违规处理通知的7日内发起违规申诉 ， 未在申诉时效内进行申诉处理的 ， 视为客户/达人认可违规处理 。平台对特定类型的违规申诉的处理流程及时效有其他规定的 ， 应遵循其特殊规定 。
举例：达人在2022年7月1日13:00:00收到违规罚单 ， 达人可在2022年7月8日12:59:59前发起申诉 。
(四)平台处理违规申诉时效
1.平台将在收到申诉申请的7个工作日内给予客户/达人申诉结果 。疑难复杂的处罚申诉 ， 平台可根据实际情况在合理时间内予以处理 ， 不受上述时效限制 。
2.客户/达人发起申诉并不影响平台已经做出违规处理决定的效力和执行、公示 。仅在平台对客户/达人发起的违规申诉做出申诉成功的认定后 ， 抖音平台会撤回相关处理决定 。
【抖音巨量星图好物测评任务管理规则】
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