ems四天没物流信息不一定是丢件了 。ems是所有快递里业务最繁忙、同时也是覆盖面积最全面的 。可以先继续等待一段时间看看 , 如果确实是完全没有物流信息的 , 也可以拨打ems的客服电话去询问具体的原因 。
ems四天没物流是丢件吗
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【ems四天没物流是丢件吗】拨打ems的客服再报下单号可以查询一下物流的信息 , 有时候网上所查的物流信息会与实际的不符 , 内部查询的会比较准确 。
也可以跟ems客服反馈一下情况 , 让他们跟进一下 , 同时也要确定好发货方有没有给你发货 , 货物有没有被ems揽件 , 货物有没有被物流代收点代收而没有发送消息的情况 。
如果确实是丢件了 , 保留好证据 , ems是会针对情况跟进的 , 会对具体情况进行赔偿 。
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