小米之家的更换流程如下:
【小米之家的兑换流程】进入小米官网,点击个人中心,进入我的订单,找到自己的订单,点击申请售后 。如果你所在的城市没有小米之家,你只能选择快递货物给小米 。选择后一定要填写售后服务单,选择换货 。如果城市里有小米之家,可以直接去小米之家所在地换货 。选择要换货的商品,填写手机存在的问题;提交售后服务单后,小米服务人员会在12小时内确认问题,可以选择将手机邮寄回北京维修 。确认问题后,他们可以换货,最高快递费可以保证15元 。
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