在淘宝上购物的用户比较多,在下单后有部分消费者会由于对产品的不满意,而需要对产品进行退换货,这时候可以选择上门取件也是非常方便的,但是上门取件退换货该怎么操作了?
1、打开淘宝APP,点击页面右下角的我的淘宝
2、找到我的订单,点击退款、售后按键 。
3、选择要退货上门取件的宝贝,点击进入 。
4、然后点击我要寄件,官方推荐的 。
5、最后选择上门时间,就可以完成官方上门取件了 。
上门取件是免费的吗:
是的,淘宝上门取件是不需要付费的,你只需要支付商品退货的快递费 。上门取件的费用是根据用户选择的快递来决定的,只需要用户进行支付快递费用即可 。
淘宝上门取件怎么查取件码:
第一步:首先在手机上打开淘宝,然后输入账号和密码登录淘宝,并进入淘宝界面 。
第二步:在淘宝主界面点击右下角的“我的淘宝” 。
第三步:进入我的淘宝界面之后,在“我的订单”菜单中,点击“查看更多订单” 。
第四步:接着在更多订单中,找到最近购买的订单,点击下方的“查看物流”,在此界面就可以看到淘宝取件码 。
手机接到了取件码有两种可能:一种是用户的物品被放入了快递柜中,去快递柜凭取件码取出用户的快递 。另一种是用户的快递被放在了驿站,用户直接去驿站报出取件码,工作人员会将快递拿给用户 。
通过分析,我们能够知道淘宝退换货上门取件怎么操作,卖家要根据以上操作来进行退换货处理,这时候只需要等待快递员上门取件就可以了 。
【淘宝退换货上门取件怎么操作?是免费的吗?】
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