一是浏览店铺30秒(仅限5次机会)一是在整点领取奖励好吧,还是熟悉的配方,还是熟悉的套路,注定是与试用无缘了 。
其实拼多多这波操作虽然暗藏了不少玄机,但是毕竟只要0.9元开通的,总体上来说还是优惠大于槽点的 。
那问题来了,既然还是要贴钱,为什么现在各大平台,都在煞费苦心搞各式会员呢?
网易有大会员卡;京东有京东plus会员;就连我们逛的超市都有会员 。根本原因无非也就是两种,一是设置进入门槛,一个就是提高逃离的成本 。
淘宝的88VIP就是一个设置进入门槛的典型代表 。
因为这个VIP可不是你想开就能开,一定要你的淘气值达到了1000分才能申请88元购买 。
(ps:1000分以下的订阅价格是888元 。)
所以我身边就有不少的朋友为了这个88VIP,耗费心力 。
当他们拿下了这个会员后,就成了马爸爸的死忠粉了,很少再去京东、网易溜达了 。
在这里呢,就还要引申一个概念,那就是沉没成本 。
在付出了精力、心血拿下这个会员后,你就会对这个店家额外的忠诚 。
就像谈恋爱一样,你为对方付出得越多,就越不想放对方走 。是不是感觉奇怪的知识又增加了?
再说另一种提高逃离成本 。
Costco的会员制度,除了有进入门槛,在逃离成本这一点上也是做得非常优秀 。
众所周知它们家的产品是非常的优惠的,而这个优惠会传递给到客户一种“不去Costco买东西就亏了”的信号 。
所以成为了它们家的会员后,会渐渐养成一种习惯,当这种习惯一旦养成,心理的逃离成本也就随之而升了 。
日常生活中接触到的黄金会员、白金会员、铂金会员等类似会员的等级制度更是如此 。
当你离开这个会员体系,可能也就再也享受不到这个优惠,这种压力和想法会促使你一直停留在这个平台 。
心理学上有个理论:人们在面对损失时产生的痛苦感,要大大超过面对收益时获得的快乐感 。
于是乎这个会员制度也就演变成了一种不可迁移的价值 。
写在最后
所有的会员制度,都是平台为了与消费者之间建立一种关系 。
举个不恰当的例子:
会员制度就像是一个鱼塘,产品、活动就是鱼饵,而所有的会员其实就是鱼塘中的鱼 。而这些便利,只是因为要先懂得向消费者付出,消费者才会愿意在商家身上付出 。
有了鱼塘之后,可以不用去别人的鱼塘中钓鱼 。
所以商家所有让利的噱头、优惠的活动,不过只是为了池塘面积的扩大而已 。
才能让消费者心甘情愿的钻进这个鱼塘中 。
so,做生意格局还是要放大一点,做事如此,做人更是如此 。
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