11、不宜在浴室内安装燃气热水器，如需安装，仅限于平衡式热水器，并安装排风扇和百叶门 。
12、用户若需要安装热水器、壁挂炉，必须到燃气公司提出申请，经批准后方可改动燃气设施 。负责热水器、壁挂炉销售安装的营销商必须具备相关资质，安装质量必须符合规范要求，检漏合格后方可通气使用 。用户须与营销商签定协议并在验收单上签字确认，协议和验收单一式三份，燃气公司留存一份存档 。
13、注意对燃气设施的保护，不要擅自拆除、改装、移动、包装燃气设施，不要在燃气管道上搭挂重物、拴锁自行车、摩托车等物品，或做接地线使用 。对于私自移改或损坏燃气设施的，我公司有权暂停供气，并依照相关法律法规采取相关措施，追究其责任 。如因装修或其他原因确需改动燃气管道的，请与当地燃气公司客服联系安排专业人员进行改装 。
14、为了您的居家安全，建议购买带熄火保护装置的燃气灶具，且所使用的燃气器具必须经过质检主管部门检验合格 。燃气器具维修时，应由具备专业维修资质的单位进行维修 。
15、教育儿童不要玩火及乱拧燃具或者燃气设施开关，更不得让儿童单独操作使用管道天然气；避免让家中不能控制行为能力的人使用管道天然气 。
16、盗用燃气、损坏燃气设施属严重违法行为且可能危及您或您的家人生命和财产安全 。
17、应积极协助和配合我公司对户内外燃气设施的检查、维护、抢修等工作 。
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