1、故障原因一：洗衣机未放置在坚硬、平坦、干净，没有水和油脂的地面上 。安放洗衣机的地面要平整，且具有一定的强度 。如果地面达不到绝对的平整，可通过调整洗衣机上的可调角，使之安放平稳 。
2、故障原因二：装运螺栓没有取下 。滚筒洗衣机背面会有3-5颗螺栓（根据型号不同个数不同），是在运输过程中起到固定保护作用的 。安装完成后，需要将螺栓卸掉，否则机器会产生震动或移位现象 。
【洗衣机脱水不平衡怎么解决 洗衣机脱水不平衡的解决方法】3、故障原因三：洗衣机底脚不水平，松动 。用手按住洗衣机对角线上的两个角，检查机身是否有轻微晃动，调节底脚平衡 。四个底脚相对地面没有晃动，洗衣机才是水平的 。
4、故障原因四：洗衣机触碰到其他物品 。洗衣机放置时一般情况下预留10公分左右，这样散热会比较好，又可防止在运行中碰到其它物品 。
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