网络营销的制造平 台，是一个借助网络把顾客信息、竞争信息和内部报告信息与产品的设计制造技术紧密结合起来，创造具有高度顾客价值和良好经济效益的产品的系统 。其核心任务是在网络环境下成功地开发新产 品，包括独创新产品、换代新产品、改进新产品和仿制新产品 。
新产品构思——新产品概念——新产品原型新产品试销——新产品正式上市的过程，是一个不断探索和调试的过程 。在这个过程中，制造平台必须解决以下关键问题：
1、新产品开发方向与顾客需求之间的适应性网络的迅速和便利，以及信息平台的完善，为新产品构思开辟了更广阔的信息来源，也为新产品概念的反复和精确的测试提供 了现实条件 ，还为网上顾客参与产品的设计和制造奠定了基础 产品开发部门要找准新产品开发方向，使新产品更适台顾客需求.就应当充分利用网络的便捷性和互性，更多地接触和了解顾客，鼓励顾客的参与;借助企业内外的脑力，深入地分析和研究顾客的心理和需求;利用文化、科技和消费发展趋势，诱导市场需求，培育新产品的目标市场 。
2、新产品在设计和制造上的技术可行性能否把符合顾客需求的新产品概念成功地转化为理想的新产品原型，关键看企业是否具备相应的设计制造技术和生产工艺 。这些技术和工艺可以自主开发，也可以以适当的代价从外部获得，也可以通过自主开发与外部引进相结合而形成 。
3、新产品在经济效益上的可接受性这个问题包含相互联系的两个方面：一方面，一定要使顾客乐意购买新产品;另一方面，企业必须从新产品中获得满意的利润。顾客最终是否乐意购买新产品 ，关键看新产品可察觉到的顾客让渡价值网络营销的顾客价值导向帮助企业解决顾客对新产品的满意度问题但是，为满足顾客的个性化需求，企业在网络营销中使用市场细分、超市场细分乃至一对一营销，这无疑加大了产品的制造成本和营销成本因此，要提高经济效益，就必须解决个性化制造与规模之间的矛盾 。2000年海尔在全国范围内推出了我的冰箱我设计的活动，获得 100多万台个性化冰箱订单 。海尔的解决方案是提供 9200种基本产品类型，这好比是 9200种 素材 ，再加上 l000种“作料”(基本功能模块).从而便于消费者和经销商自主选择海尔在制造模式上的创新.较好地解决了个性与规模的商业矛盾，值得国内其它企业借鉴 。
三、交易平台的设计与管理
真正盈利的网络营销是一种把网上和网下的资源加以整合和综合利用的商业模式，指望把市场营销的一切 活动统统放在 网上进行的做法是不明智的 。把交易平台设计成网上和网下既可并行义可相互结合和贯通的模式，能为顾客带来更多的机会、更大的方便，并增强企业的快速反应能力和市场声誉 。
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