方案在实施过程中要随时注意消费者的反应及条件的变化,并采取相应的 措施,尽可能排除各种因素的干扰,使营销活动按预计的轨道进行 。检验消费 情境使得在对营销的思考方式上,通过综合考虑各个方面来扩展其外延,并在 较广泛的社会文化背景中提升其内涵 。
客户购物前、中、后的体验已成为增加 客户满意度和品牌忠诚度的关键决定因素 。
随着科技的不断进步,人们的基本需求已得到不断的满足,而生活水平的 提高不可避免地促使消费者追求更完美的体验,也就产生更高的需求 。因此, 体验营销这种能很好迎合客户消费心理需求的营销方式将成为市场竞争中最有 力的秘密武器 。
企业应认真研究和把握体验营销新途径和新方法,通过适宜的 策略和手段满足客户的体验需求,就会最终赢得市场竞争的胜利 。
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