【如何联系到微信人工客服呢,谢谢】微信有人工服务 , 但是由于拨打人数较多和客服人数有限 , 一般会优先以机器人的对话和文字客服咨询为主 。而拨打使用微信的人工客服只能够依靠多次拨打和等待 , 微信客服上班的时间是9:00 ~ 22:00 , 建议选择冷门时间进行拨打 , 接通的概率更高 。具体介绍如下:
文章插图
1、由于用户基数比较多 , 腾讯微信更推荐使用【腾讯客服】公众号的反馈方式 , 而拨打使用人工服务只能够依靠多次拨打和等待;
2、微信人工客服的电话为95017 , 在接听到电话之后按照操作指引进行选择 , 如果选择的服务没有人工客服就返回上一级菜单重新选择 , 然后就是等待 。在等待过程中会有提示引导到【腾讯客服】公众号中反馈 , 无需理会 。大部分情况下会在6分钟左右电话被挂断 , 您需要继续拨打;
3、拨打接通的概率并没有快捷的方法可以提高 , 微信客服上班的时间是9:00 ~ 22:00 , 建议选择冷门时间进行拨打 , 接通的概率更高 。
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