|把餐饮做成连锁,先开店还是先建立管理系统?
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在餐饮界一直流传一种说法:“开第一家 , 赚大钱 , 开第二家 , 有钱赚 , 开第三家 , 不到一年 , 三家全倒”听起来有点笑话 , 但是现实!
第一家店往往是老板自己经营 , 无论前厅还是后厨 , “全包”!生意蒸蒸日上!于是想开第二家店 。 凭着第一家店的经验 , 第二家也不错 , 只是累了点 , 每月最后的财务麻烦点 , 老板觉得请个经理再加个财务就行 , 然后又想开第三家店 , 以前忽略的问题就开始放大了:
厨师出品不稳定!
采购品质不稳定!
店面采购食材成本高!
餐馆营业额不稳定!
餐饮的第一家店 , 确实不需要“管理系统” , 但是以后要开分店 , 搞连锁呢?所以各位老板一心想把店做大 , 做成连锁 , 开店前期就需要到去了解规范的连锁管理体系 , 把需要做到的点列成清单 , 根据自己店面目前的需求 , 逐一完成 。
比如说 , 收银系统的需要的报表和分析技巧 , 在第一家店的时候就执行;
员工资料登记一开始就要完善 , 再制定入职流程和培训工作 , 后面也好制定绩效考核;
会员登记一开始就要依靠系统来统计 , 后期利于做活动做营销;
酒水菜单一开始就要定制 , 哪些是招牌菜品 , 哪些是引流菜品 , 哪些是利润菜品 , 都要逐一规范 。
餐厅的岗位分工一开始就要规范 , 岗位的工作流程有大体的时间流程就行 , 不需要细致到每小时要做什么 , 待店数多了 , 才开始制作操作手册;这样 , 你的管理人员及员工在第一家店的时候就已经知道餐厅的管理模式 , 已经有心理准备 , 大大降低“抵触情绪” 。
【|把餐饮做成连锁,先开店还是先建立管理系统?】市面上众多连锁餐饮品牌 , 他们能把店做大的前提就是把一切都标准化 , 门店装修、人员分工、菜品菜单 , 借助专业系统让经营管理事半功倍 。
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