2. 本次调整会对店铺各指标权重调整吗?
本次调整不涉及到各行业的维度权重调整 。如需查询,商家可在新灯塔-客户之声-店铺考核页面,查看对应店铺的考核权重;
3. 本次新灯塔体系调整后,天猫商家日常考核是否会受影响?
日常考核规则未调整 。即:考核分数要求、考核分累计不达标月数要求均未发生变化 。本次店铺综合体验分正式上线应用后,商家得分将计入天猫商家日常考核 。
4. 本次新灯塔体系调整后,对年费结算是否有影响?
亲,年费是每月基础服务考核分总和÷经营月份数 。自8月开始,原“基础服务考核分”变更为“店铺综合体验分”得分,其他无变化 。
5. 本次调整,是否对大促活动报名产生影响?
大促活动报名以招商规则中约定的商家准入系统校验时间为准:如系统校验时间在此次变更生效前,则按照原体系进行校验;如系统校验时间在此次变更生效之后,则按照新体系进行校验 。
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