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【质量管理的七大原则分别是什么】质量管理的七大原则分别是:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方的互利关系 。
质量管理是指确定质量方针、目标和职责 , 并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动 。
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