我们消费者在淘宝或天猫商城购买东西的话 , 平其台会给消费者提供基础保障服务 , 目的就是为了保障消费者的购物安全 。那么淘宝天猫基础保障服务可以在哪里进行设置呢?
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目前天猫消费者保障服务分为:保证金、订单险&账期保障、交易约定类服务等 。其中 , 保证金为基础消保服务 , 而7天无理由退货等为特色消保服务,您可以根据店铺情况自愿参加 。交易约定是指您在加入消费者保障服务的基础上 , 就其经营的商品或其服务自愿为买家提供的承诺服务 。天猫基础保障设置方式:通过【卖家中心】-【淘宝服务】-【加入服务】申请加入 。
温馨提醒:在签署消保协议以后 , 保证金可以根据实际情况选择立即性提交或暂时不交 。暂时不交保证金的卖家 , 一旦卖家违反淘宝规则 , 或者出现未履行承诺行为 , 将被要求立即提交保证金 。
【天猫基础保障在哪里设置?要如何设置?】在天猫购买带有“全国保修”标志的商品后 , 买家可以享受商家根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及国家产品维修、更换、退货规定提供的相应服务 , 也可以享受商品所属品牌、制造商或第三方的机器故障在线咨询服务、故障机器的一键式维修服务 , 或获取品牌所有者相应的售后信息 。
因此 , 只要您购买带有全国保修标志的商品 , 您就可以享受卖方提供的维修、更换和退货服务 。您可以登录天猫平台 , 咨询购买商品的商家 , 咨询在线咨询的产品品牌 , 或者只需点击一下就可以报修故障机器 。
总的来说 , 淘宝天猫基础保障服务就是为了保障消费者购物的安全 , 并且在购物之后提供售后服务 , 比如能够进行七天无理由退换货以及先行赔付等 。
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