在小红书平台上商家经营店铺 , 商品的选择是非常重要的 , 想要更好的经营店铺 , 那么在选择商品的时候 , 需要谨慎挑选 , 如果小红书商品在销售的过程中 , 出现问题怎么办?销售的时候需要注意些什么?下面小编就来为大家解答一下这个问题吧 。
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1、商品出现错价劝退
如果商品出现错价劝退的情况 , 那么小红书平台可以按照最高商品价格的30%进行赔付 , 每一单最低20元 , 最高不超过500元 , 如果同一买卖双方 , 在付款时间在24小时内 , 有多笔订单合并计算 , 那么赔付最低20元 , 最高不超过500元 。
2、商品临近保质期
保健品类商品如果临近保质期 , 那么需要按照商品实际支付金额的20%进行赔付;食品类商品如果临近保质期 , 那么需要按照商品实际支付金额的10%进行赔付;美妆个护类商品如果临近保质期 , 那么需要按照商品实际支付金额的10%进行赔付 。
3、商品超过保质期
如果与消费者达成一致 , 那么可以进行适当补偿;如果没有与消费者达成一致 , 那么食品类需要按照商品价格 , 退一赔十 , 不满1000元按1000元赔付;非食品类按商品价格退一赔三 , 不满500元按500元赔付 。
【小红书商品出现问题怎么办?需要注意些什么?】以上就是小编为大家带来的关于“小红书商品出现问题怎么办?需要注意些什么?”的知识 , 希望这篇文章能够很好地帮助到各位小伙伴 。
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