每个抖音小店都会有商品体验分，商品体验分是判断该商品是否受到买家的关系，那么有的抖音小店商家想知道，抖音小店商品体验分如何计算呢?
体验分是反映店铺综合服务能力的重要指标，该指标覆盖了消费者购物体验的各环节，可为广大商家提供评估店铺综合能力的数据支持，有助于商家提升消费者对店铺服务的认可度，获得更多的平台支持 。
理解关键点：体验分用来衡量店铺优质度
体验分的体验分应用于流量倾斜、平台营销活动提报、精选联盟准入、终止合作等场景 。
体验分<4.8，会失去免费流量的加权倾斜
体验分<4.6，直播间千川投流无法起流量
体验分<4.3，直接限制推荐流量
体验分<4.0，不可以进入精选联盟
体验分<3.2，店铺会直接被平台清退
体验分为5分制，最低为3分，由商家近90天内的【商品体验】、【物流体验】及【服务体验】三个评分维度加权计算得出：
商品体验：分值来源于近90天的商品差评率和品质退货率，并根据商家某基础单项指标在所处行业的综合排名计算得出，日期越近的数据对分数的影响越大;
物流服务：分值来源于近90天的揽收及时率和订单配送时长，并根据商家某基础单项指标在所处行业的综合排名计算得出，日期越近的数据对分数的影响越大;
服务态度：分值来源于近90天的服务好评率、投诉率、纠纷商责率、IM3分钟平均回复时长、仅退款自主完结时长、退货退款自主完结时长，并根据商家某基础单项指标在所处行业的综合排名计算得出，日期越近的数据对分数的影响越大 。
如果抖音小店商品体验分数太低，那么抖音小店的流量都会受到影响，严重的话很有可能被平台关闭店铺，这一点需要注意 。
【抖音小店商品体验分如何计算？附详细说明】
推荐阅读
- 快手小店收货地址怎么改？如何延长收货？
- 抖音怎么变现？有哪些方法？
- 抖音直播间如何做内容？怎么操作？
- 快手小店限售禁发商品名录有哪些？附攻略
- 抖音小店买的东西可以退换货吗？判责标准是怎样的？
- 抖音客服介入能退款成功吗？抖音客服做什么？
- 抖音退货上门取件怎么选择快递公司？退货要注意什么？
- 抖音商家不发货有赔付吗？赔付方式是怎样的？
- 抖音直播点红心赞和黄心赞区别大吗？红心点赞多少钱？
- 抖音退货运费谁承担？退货运费谁出？