我们在淘宝平台购物了以后 ， 如果和淘宝商家之间产生纠纷的话是需要去及时进行处理的 ， 一般来说都会和淘宝商家进行协商 ， 可是有的时候会有协商不成的情况 ， 这个时候怎么办呢?
【和淘宝商家发生纠纷怎么办？如何处理？】
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和淘宝商家发生纠纷怎么办?
1、主动寻找卖家沟通 。
2、向淘宝申请售后维权 。
3、向淘宝客服投诉卖家 。
4、向消费者协会、工商投诉、质量监督局投诉 。
5、民事诉讼 ， 那就打官司吧 。
①、获取商家个人信息 。
②、本地起诉 。
1、养成签收前先拆包验货的习惯 。
2、签收以后 ， 发现商品有问题 ， 拍照留证据 ， 联系卖家 ， 卖家不搭理的话就手动申请退货退款 ， 按照自己碰到的情况来选择退货理由 。
3、收到商品有问题 ， 但是已经自动确认收货了 ， 不要着急 。淘宝规定“自确认收货起15天内你都可以发起售后”所以之前忙着工作生活没空看买回来的东西 ， 只要在15天内 ， 都还有补救的机会 ， 方法与第二条一样 。
4、如果超出了售后期间怎么办?这个时候需要拨打淘宝网消费者服务热线 ， 记得按提示拨号 ， 然后就是一定要听完语音提示 ， 人工服务都是放在最后面才说的 。打通人工客服以后 ， 告诉客服你的订单号 ， 然后陈述你遇到的实际情况 ， 并且表达诉求 ， 淘宝客服一般都可以帮你重新开通售后入口的 。
在申请退款的界面 ， 点要求淘宝客服介入 ， 三天后 ， 淘宝会给你答复 ， 到时候就把你要说的问题写在淘宝给你的界面上 。祝你好运 。
各位消费者们 ， 如果你和商家之间产生了纠纷 ， 那么可以申请淘宝客服介入 ， 淘宝客服介入了以后会秉公办理 。如果是商家的问题 ， 那么就会让商家给消费者每一个满意的答复哦 。
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