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抖音开店保证金退不了原因，怎么退回来?

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对抖音卖家来说 ， 肯定也希望能够做好抖音店铺 ， 但是有时候也会出现店铺无法经营下去的情形 ， 大家是否知道抖音开店保证金退不了的原因 。
1、需要完成退店的整改流程之后 ， 才可以退还获得保证金 。
2、退店的具体流程操作方法：申请关店-售后处理-结算核对-材料提交-店铺关闭-申请退保证金 。
3、申请关店需要提交各种资料和信息 ， 按照流程进行一步步的操作 ， 而填写完信息之后需要等待官方的审核 。
4、通过官方审核之后 ， 系统将会提示店铺关闭后 ， 商家可以点击【申请退还保证金】 ， 如果还需要再次开店 ， 需在店铺关闭的 6 个月后操作 。
5、如果说你遇到保证金退不了的情况 ， 需要具体了解下有哪些条件不符合退店的要求 。比如商家需要关注自己的订单是否已经全部完成 ， 却最晚一笔订单完成之后3个月才能进行下一步 。也就是说 ， 你的最后一笔订单完成后的3个月才可以进行退店的操作 。
怎么退回来?
1、点击【店铺】-【抖音退店】 ， 选择【申请关店】 。
2、填写退店联系人信息 。
3、售后处理
1)信息填写完毕后 ， 点击【处理完毕 ， 下一步】 ， 进入“售后处理”流程 ， 系统会进行相关提示 ， 需商家仔细阅读提示后 ， 进行相关操作 。
2)当有订单状态未完结时 ， 弹窗提示“您有x笔订单尚未处理完毕 ， 请先将售后订单处理完毕 ， 且最晚一笔订单完成之后3个月才能进行下一步” 。
3)当有订单还处在3个月质保期内时 ， 弹窗提示“您有订单还在售后质保期内 ， 其中最后一笔订单为1111 。在yyyy年mm月dd日之后 ， 才能进行下一步 。
4、结算核对
点击“处理完毕 ， 下一步” ， 开始进行结算信息核对 ， 根据商家实际情况 ， 会出现以下4种情况：
1)贷款已经结清;
2)货款未结清 ， 已签合同 ， 联系客服;
3)佣金未结清 ， 需补缴佣金;
4)货款和佣金均未结清 ， 商家需根据不同提示 ， 仔细阅读系统提示 ， 进行相关操作 。
【抖音开店保证金退不了原因，怎么退回来?】5、材料提交
结算流程完成后 ， 进入材料提交流程 ， 商家需点击《合同终止协议》 ， 自行查看填写模板 ， 填写后点击“下载PDF”打印盖章寄回 ， 邮寄后点击“寄出 ， 下一步”填写邮寄的物流信息 。
提交后等待平台审核结果 。
6、保证金退还申请
一旦审核通过 ， 系统将会提示店铺关闭后 ， 商家可以点击【申请退还保证金】 ， 如果还需要再次开店 ， 需在店铺关闭的6个月后操作 。用户提交申请后小店将在10-18个工作日完成审核和打款 。

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