无障碍通道|坐轮椅登顶1600米高山？全程无障碍景区来了( 二 )
专家组组长、住建部无障碍专家委员会顾问吕小泉表示 ， “作为山岳型景区 ， 莽山五指峰景区的无障碍通道连接比较完善 ， 很注重细节的处理 。我参观的国外地形复杂、海拔超过1000米的山岳型大型景区 ， 都没有建成类似的无障碍设施 。”
山岳型景区的无障碍体系建设投资巨大 。以莽山五指峰景区为例 ， 总投资额约10亿元 ， 其中投资成本最高、建设难度最大的是游步道、索道和电梯 。
许卫军介绍 ， “莽山五指峰景区的无障碍体系建设 ， 国内找不到可以借鉴的案例 ， 也没有现成的规范和标准可以对照 ， 我们只能因地制宜 ， 摸索前进 。作为‘第一个吃螃蟹的景区’ ， 建设过程中也走了不少弯路、交了不少学费 。”
莽山五指峰景区无障碍体系建设之初 ， 采购安装了多台楼宇用的爬楼机 ， 游客可以上去 ， 但是轮椅上不去 ， 导致买设备的数百万元经费“打了水漂” 。
后来 ， 景区听取了中国残联和国内无障碍建设专家的建议 ， 借鉴了机场、地铁站等局部无障碍体系的方案 ， 建成了目前的运行系统 。
景区工作人员告诉采访人员 ， 如今安装在景区的“单人乘坐斜挂式提升机” ， 执行的是室内标准 ， 和山岳型景区适配度不高 ， 虽然可以运送乘坐轮椅的游客 ， 但由于景区都是户外山林 ， 雨水多 ， 湿度大 ， 冬季结冰 ， 夏季高温暴晒 ， 导致提升机故障率较高 。这些设备运力小、运行速度慢 ， 每次只能运送一名轮椅游客 ， 每秒只能提升0.3米 。目前 ， 来景区观光的老年人、残疾人日益增多 ， 容易出现“排队”和“拥堵”现象 。
景区副总经理黄路生建议 ， 要满足景区接待大规模团队的需要 ， 就势必对上述执行室内标准的提升机进行技术升级 ， 一是提高运行速度 ， 建议提高到每秒0.6米；二是推出室外机型 ， 可以防雨、防潮、防冻 。
无障碍环境需全社会共同建设
中国是世界上老年人口最多的国家 。第七次全国人口普查数据显示 ， 我国老年人口稳步增长 ， 60岁及以上人口为26402万人 ， 占18.70% 。人口老龄化是社会发展的重要趋势 ， 也是今后较长一段时期我国的基本国情 。
另据全国残联的统计数据显示 ， 我国目前约有8500万残疾人 。
从旅游业层面来说 ， 老年人、残疾人是旅游活动中非常重要的群体 ， 他们也向往诗与远方 ， 国家对老年人和残疾人群体出游应有优惠政策 。
吕小泉指出 ， 无障碍旅游环境建设 ， 贯穿每个人的全生命周期 ， 是老、弱、病、残、孕、幼等全体社会成员的共同需求 。我国在无障碍景区建设方面还处于起步阶段 ， 特别是山岳型景区无障碍建设遇到的难题多 ， 技术复杂 ， 投资巨大 ， 有些景区是心有余而力不足 。
许卫军说 ， “无障碍旅游环境建设就是为了今天的爷爷奶奶、明天的爸爸妈妈、后天的我们自己 。”
莽山五指峰景区无障碍的专项旅游产品和专业服务还在不断地设计和完善中 。景区外的吃、住、行、购、娱等环节还没有全面启动 ， 旅行社的无障碍、酒店的无障碍、公共交通的无障碍以及旅游信息的无障碍等 ， 需要全社会各行业共同参与 。
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